Skip to content
Главная | Кража в кассовой зоне

Кража в кассовой зоне

Консультации юристов

Основная цель любого бизнеса — это не получение прибыли, а снижение потерь! В данной статье поговорим о том, как именно покупатели и кассиры могут воровать, какие меры можно предпринять для предотвращения подобных инцидентов. Способов воровства среди покупателей не так много и, в целом, они достаточно известны: Как бороться с воровством покупателей? В первую очередь, конечно, на помощь ритейлерам приходит видеонаблюдение в зале и в прикассовой зоне.

При этом, система видеонаблюдения должна быть настроена так, чтобы покупатель не понимал, какие зоны оно перекрывает, а какие зоны остаются мертвыми.

Удивительно, но факт! В случае если кража осуществлена в особо крупном размере, организованной группой, то данные деяния влекут привлечение к наказанию в виде лишения свободы до 10 лет со штрафной санкцией до 1 миллиона рублей или в виде заработанного вознаграждения подсудимого за период до 5 лет либо без оной и с ограничением свободы до 2 лет либо без.

При этом покупатель обязательно должен видеть, что в зале ведется видеонаблюдение, ведь это зачастую служит хорошим предостережением. Для предотвращения проноса товаров в корзине через кассовую зону, ее необходимо правильно организовать.

Удивительно, но факт! Основная масса краж и мелких краж совершается в магазинах и супермаркетах.

В этом поможет наличие периферийных зеркал, которые помогут кассиру увидеть, что находится в корзине. Антикражные ворота помогают выявить посетителей, пытающихся незаметно пронести товары с радиочастотными или магнитными этикетками.

Ответственность

Конечно, большое значение в предотвращении краж посетителей играет персонал, который не должен терять бдительности. Охрана должна следить за видеонаблюдением, должна поддерживаться постоянная связь между охраной и службой безопасности, продавцы и сотрудники тоже должны следить за покупателями и при необходимости привлекать охрану.

Про фальшивые купюры Отдельного внимания заслуживает проблема, связанная с приемом кассирами фальшивых купюр. В данном случае в помощь кассирам приходят детекторы валют, которые бывают: Большинство схем воровства в данном случае связаны либо со сговором кассира и покупателя, либо со сговором кассира со старшим кассиром.

Квалификация преступления

Пресечь такие ситуации практически невозможно, ни одна система автоматизации не позволяет сказать, что именно лежит в корзине у покупателя. Поэтому способами борьбы с такими злоупотреблениями являются исключительно наблюдение за кассирами, материальная ответственность и работа сотрудников системы безопасности. Встречаются также такие случаи, когда кассир пробивает руками весовой товар, тем самым уменьшая вес товара или заменяя дорогой товар дешевым аналогом.

Для решения данной проблемы в программах для автоматизации рабочего места кассира должна быть предусмотрена возможность запрета ручного пробития весового штрихкода. Еще одним моментом, требующим особого внимания, является ручной ввод скидок.

В данном случае кассир может дать скидку любому знакомому человеку скидку, которую он захочет, поскольку предоставление таких скидок ничем не регламентировано.

Удивительно, но факт! Могут добавить ограничение свободы на 1 год.

Сюда же можно отнести и скидочную карту, предназначенную для покупок самого кассира. Для того чтобы бороться с подобными инцидентами, необходимо также запрещать ручной ввод скидок, а также осуществлять наблюдение за кассиром и принимать административные меры в случае обнаружения таких нарушений.

Удивительно, но факт! Необходимо глядеть правила магазина, вероятнее всего нет.

Кассир не состоит в сговоре с покупателем В первую очередь стоит упомянуть о моментах, когда скидка может быть проведена по карте уже после того, как копия чека выдана покупателю. Разница, естественно, остается у кассира в кармане, а реально скидка покупателю не предоставляется.

Кража по ст. 7.27КоАП

Для того чтобы бороться с подобными случаями, необходимо запретить печать копии чека, запретить редактирование чека после оплаты и запретить сторнирование оплат. Отсутствие запрета на печать копии чека может привести еще и к тому, что после такой копии кассир может сторнировать либо весь чек, либо часть позиций, будто покупатель их вернул, а деньги забрать себе.

Удивительно, но факт! Если работодатель обвиняет вас в том, что вы украли средства в определенный временной промежуток, то желательно подтвердить свое местонахождение на тот момент в другом месте; обратиться в суд с гражданским иском о компенсации морального вреда, если обвинения работодателя нанесли вам физические и моральные страдания.

Пробитие дополнительного товара — еще один нюанс, который требует внимания, наблюдения и принятия административных мер. После продажи кассир делает возврат в рамках идущей смены, а деньги забирает себе.

Регистрация

В результате — и товара нет, и денег нет. Меры безопасности В первую очередь, конечно, необходимо правильно настраивать работу кассой программы, четко прописывая возможный спектр функции для каждого сотрудника. Кассирам должно быть запрещено проведение следующих операций:



Читайте также

  • Прекращение юридических лиц в форме реорганизации
  • Когда можно снять дисциплинарное взыскание досрочно
  • Дата сокращения должна быть в приказе о сокращении штата
  • Комиссионная экспертиза врачебных ошибок